在新能源行业，车企遇供应链问题便切割甩锅、消处置，已经成为较为普遍的常态，但埃安在本次177Ah电池事件中，破了这行业惯。客观事实清晰，本次电池工况适配短板、故障异常问题，根源为中创新航配套电池的技术局限，集中出现在频快充、全天候营运的严苛用车场景，并非埃安整车存在设计缺陷或品控问题，责任归属供应链端。面对行业普遍的处置惯例，埃安选择跳出固有思维，主动扛起服务车主的主体责任，不甩锅、不切割、不敷衍。针对177电池召回事宜淮南pvc管道管件胶，早已启动整套处置流程，pvc管道管件胶目前持续稳定运转，各项规工作有序进，全程不中断、不松懈。为大程度保障车主权益，同步落地分层售后保障，区分营运车与私用车场景优化质保周期，费处理电池故障、补偿车主维修损失。以差异化的担当破行业常态，以持续运转的召回流程落实责任，埃安用务实行动，展现头部车企的服务格局。
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