近期,龙岗区正洲润园2栋2单元的业主向奥新闻反映,在业主不知情的情况下,小区物业在负楼车库设置了垃圾房。有业主曾通过民意速办反映此事,相关部门曾回应未规划配建垃圾中转站。为此辽宁管件胶厂家,不少业主质疑小区物业未批先建,且未征求业主意见。
对此,辖区的龙岗街道办回应称,该垃圾房系建设单位结小区实际情况、按照相关标准及规定建设,在小区交付阶段已与其他配套设施并移交物业公司接管,并非后期改建,但实际使用者为物业。
而物业则表示,已采取多项优化措施以降低对业主生活的影响,同时研究在其他楼栋增设生活垃圾房的可行,目前该设想仍处于初期阶段。 垃圾房设在单元楼负层 业主称“不知情”希望撤走
在业主徐女士(化名)看来,这处垃圾房从程序和选址上都存在问题。据徐女士介绍,其所在的正洲润园2栋2单元负楼,本来是车库区域,不应设置垃圾房。徐女士强调,2单元楼栋的这处垃圾房承担着整个小区垃圾的暂存与转运,地下密闭空间堆放垃圾容易产生恶臭、渗滤液污染,滋生蚊虫病菌,并形成消隐患,影响2单元业主日常生活。
此外,部分业主提供的份圳市规划和自然资源局的回应,其中提到正洲润园项目于2021年8月取得《建设工程规划许可证》,2024年1月完成竣工联验收,经核报建图纸(地下层组平面图),未见规划要求配建的垃圾中转站。规自局同时表示,经现场核实,该垃圾站为物业后期设置。
“我近才知道这个垃圾房的存在,物业搭建垃圾房没有征求业主意见,属于侵权行为。”她表示按照《物业管理条例》相关规定,物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施不得改变用途,物业服务企业确需改变的,应当提请业主大会讨论决定同意。“物业权自行把车库改成垃圾房。” 物业回应 已采取各项优化措施 考虑其他楼栋增设垃圾房
公开信息显示,正洲润园位于圳市龙岗区龙岗街道,由圳市中龙信投资有限公司开发建设,隶属于正房地产集团。润园共4栋楼、分9个单元辽宁管件胶厂家,于2024年1月交付使用。
小区的物业服务为圳市正物业服务有限公司(简称“正物业”)。正物业成立于1998年,隶属于正房地产集团,2025年入选“物业服务企业综实力500强”。
针对此事,小区的物业——正物业相关负责人告诉记者,开发商移交至物业时,该垃圾房已经存在,且已在报建图纸上备注,“备注为房,具体设计成垃圾用房”。
对于小区业主提出的“购房时未进行提醒”的质疑,物业提供了份《购房风险提示》,其中21条提到:“本项目根据政府垃圾分类要求,本项目的垃圾收集点在小区园林内及地下层多处均有设置,地面垃圾收集点分别设置在(包括但不限于)1栋和2栋单元之间的裙楼商业背面、2栋二单元和2栋三单元之间的裙楼商业背面、3栋二单元与3栋三单元之间的裙楼商业背面、3栋四单元与4栋之间的裙楼商业背面,开发商已通过相关设计尽量降低其不利因素,但尚不能排除前述设置可能会给临近的部分楼层使用者带来气味、感官等影响。”
正物业面回应称,已采取多项优化措施以降低对业主生活的影响,具体包括——每日21点前完成垃圾清运、加装负压风排风机和除臭喷雾装置、每日清洗垃圾桶、定期对活炭吸附净化设备进行度清洁等。
物业相关负责人告诉记者,在接到业主投诉后,保温护角专用胶针对选址问题,物业曾组织业主实地走访小区其他区域,“其他位置均不具备设置条件,相关原因已向业主进行了解释说明。”
至于下步计划辽宁管件胶厂家,物业面表示,也会研究在其他楼栋增设生活垃圾房的可行,目前该设想仍处于初期阶段。物业强调,如后续进该项工作,将严格按照相关规定组织全体业主进行投票,终是否增设需由业主共同决定。 街道办 并非市政规划的垃圾中转站
辖区的龙岗街道办回应称,这垃圾房并非市政规划的垃圾中转站。该垃圾房位于负楼停车场出口处,用于汇聚已分类垃圾,便于垃圾及时清运。关于设置问题,该垃圾房系建设单位结小区实际情况、按照相关标准及规定建设,在小区交付阶段已与其他配套设施并移交物业公司接管,并非后期改建。 律师说法 不排除开发商存在“提示不到位”等问题
广东晟典律师事务所律师毛鹏向记者表示,如果开发商在售楼前,已经做了《购房风险提示》,说明小区会在园林内及地下层多处均有设置垃圾收集点,这种做法,通常情况下会视为开发商履行了告知义务。而且垃圾收集点本身也是小区相关配套设施设备的部分,但不管位置选择在哪栋,肯定会对该栋居民构成定不利影响,这种负面影响也是客观存在的。
但毛鹏同时指出,开发商有提示,和提示是否到位,可能仍存在定的差异。如开发商在《购房风险提示》中未直接点名“房”的位置在2栋负楼,或未提示“房”未来可能会改为“垃圾用房”,可能会对业主当时在签订买同选房的时候有定影响,不排除有业主知道相关信息后,可能不会选择2栋居住,会选择其他楼栋居住。从这个角度看,不排除开发商存在“提示不到位”等问题。
毛鹏认为,相对适的做法,是能否通过业主大会或某种式,除了要求加强对2栋楼下垃圾用房清洗和通风除味的力度以及频次以外,是否可以适当增加2栋住户其他物业福利或待遇、或降低负担等式,适当补偿或弥补2栋住户的不利影响,从而取得某种平衡。
三化解观察
回到这起事件的原点,业主追问的核心其实是两个问题:这处垃圾房什么时候有的;以及,为什么没人告诉我?
对于业主徐女士来说,答案仍是模糊的。开发商到底有没有尽到告知义务?物业提供了份《购房风险提示》,上面确实提到了“地下层多处均有设置”垃圾收集点。但没有处明确写着“2栋2单元负楼将设置垃圾房”。段模糊指向“地下层”的表述,能否构成法律意义上的有告知?律师的说法:有提示,不代表提示到位。
而比“不知情”让徐女士难以接受的,是整个小区只有2栋2单元承担了这个垃圾房。原本属于全体业主共用的公共区域,如今却成了2栋业主需要单承受的负担。垃圾房的异味、清运噪音、潜在的消隐患,其他楼栋的业主并不需要面对这些。公共区域产生的负担,终却只由栋楼的居民承担,这份代价的分配是否公平,至少应当给个说法。
采写:奥新闻记者 南民间智库研究员 廖静文 相关词条:铁皮保温施工 隔热条设备 锚索 离心玻璃棉 万能胶生产厂家
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