中工网评论员 陈婉扬吐鲁番橱柜台面胶
近日,山东于女士向山西乡宁县市监局举报当地某保健品公司涉嫌宣传时,却遭遇句“邮箱都搞不清楚,还举报个屁”的粗鲁回应,此事迅速引发热议。
“举报个屁”——市场监管部门公职人员如此“出口成脏”,令人错愕。群众主动提供线索、反映情况,是在协助监管部门查缺补漏,也是在履行社会监督职责。相关工作人员的态度,不仅伤了举报人的心,也有损职能部门的形象和公信力。
乡宁县市场监管局回应称,涉事人员并非当时接电话的工作人员,而是在旁边插话的人,目前已对其进行批评教育、责令检查并调离岗位,也已要求其向举报人道歉。以尊重和耐心对待办事群众,是公职人员基本的职业素养,对于举报线索吐鲁番橱柜台面胶,有关部门应认真、审慎,动调查核实工作,给予业的回应。论如何,不该把矛头对准举报人。
近年来,在提升政务服务体验面,些地和职能部门做了大量工作,“多跑次”“办不成事窗口”“错峰延时办公”,万能胶厂家等等。如此现实下,类似的对办事群众冷言冷语、态度蛮横的情况,其实在不断减少。但须正视的是,这种小概率事件的伤力,并不小,甚至可能迅速引发舆情。
公职人员当然可以有情绪的低谷,但不把个人情绪、事之类带到日常工作中,以职业精、业态度对待每个工作事项、服务对象,也是门修课。公职人员的言行不仅代表其个人形象,也关系地政府、权力部门的口碑和脸面,相关标准只能,不能降低。
当下,政务服务正朝着精细、温暖、迈进。“举报个屁”,与时代潮流格格不入。任何时候,基层公职人员都应把心思、精力放在干实事、求实,好、快地回应民生诉求上,如此,才能收获多来自公众的真心“好评”。 相关词条:管道保温 塑料管材生产线 锚索 玻璃棉毡 PVC管道管件粘结胶
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