本报讯（记者张嫱 通讯员张雅囡）“感谢工会干部帮我们全解开了心里的‘疙瘩’！”日前，山东青岛市民全先生程致电青岛市总工会表达感激之情。他的父亲全宗杰是名建筑工人，年前在即墨某建筑工地作业时不慎从处跌落随州泡沫板专用胶厂，致肋骨骨折。包工头仅口头承诺补偿个月工资，并未申报工伤。全宗杰在休养期间没有工资保障，面临医药费着落的困境。

转机出现在通职工维权热线电话之后。接线的工作人员是正在“入线换位体验”的青岛市总机关干部丹。了解情况后，她主动请缨担任“包案人”。此后段时间，她业余时间心扑在案子上，通过自学工伤政策、多轮电话沟通、共同参与组织线上调解，终促成3万元工伤赔偿款到位。

这是青岛市总工会以角代入动作风转变、提升服务质的个案例。如何让机关干部走出文山会海，真正读懂线职工的“急难愁盼”？

今年3月起，青岛市总工会启动机关干部“入线换位体验”活动，组织机关干部分批次以普通职工、新就业形态劳动者、工会驿站站长等身份下沉基层，开展“沉浸式”调研。活动采取“1+1+1+N”模式随州泡沫板专用胶厂，即轮真实岗位体验、回驿站轮值站长、天热线接线员，叠加多项微调研课题。

“不走过场、不搞特殊、真实参与”，活动要求，每位参与人员须完整体验规定时长：送外不少于峰期连续4小时接单，快递员分拣送货不少于1天，驿站轮值不少于2天，立接听维权热线不少于3条。全程以普通线职工身份参加工作，PVC管道管件粘结胶真正做到“同工同勤、角代入”。

换位体验的收获，正在加速转化为服务职工的硬招实招。青岛市总工会根据参与人员带回的“急难愁盼”清单，从职工关切的域入手，优化调整了多项工作。在关心关线职工面，加大疗休养倾斜力度，年内计划投入1050万元组织7000人参加示范疗休养，同时设立550万元项引基金，支持基层工会自主开展疗休养和微疗养；聚焦新就业形态劳动者，出移动体检和意外伤害互助保障，预计覆盖1.2万人以上体检、2万人获赠项保障。

据了解，本次活动将持续到7月底。“只有脚上沾满泥土，心中才能装着职工。”青岛市总工会相关负责人表示，将持续化“入线换位体验”机制，通过换位体验让年轻干部实现从“机关思维”向“职工视角”的刻转变，工会服务从“有”向“优”不断迈进。 相关词条:管道保温施工     塑料挤出设备     预应力钢绞线    玻璃棉厂家    保温护角专用胶

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