上海某商场退税广告醒目。
外国游客在北京天坛公园游览。
重庆九龙坡区万象城商场离境退税“即买即退”集中退付点客流络绎不。
【经济界面】
今年以来，我国各个进出境口岸人潮涌动，多项签政策叠加与通关便利化程度不断提升，“游”“购”活力加速释放。从大都市的核心商圈到古镇街巷的特小店，外国游客越来越多，“带着空箱子而来，满载而归”成为入境消费的日常……今年上半年，反映外国游客在跨境旅游消费的重要数据——旅行服务出口金额达到2292亿元，同比增长31.1。全国多地离境退税申请量与退税金额均大幅增长，“购”吸引力持续提升，入境消费市场蓬勃发展。
外国游客“购”清单越来越丰富
北京，夜晚的府井大街游人如织，灯火阑珊。熙熙攘攘的人群中不时会出现外国游客的身影，他们有的漫步步行街，悠然卡地标建筑，穿梭于各大商厦寻找自己心仪的商品；有的则脚步匆匆，似乎早已规划好了个长长的购物清单，拖着行李箱从地铁站出来就直奔目标商场。
“看，我手上的这件红玉手串很美吧。在中华文化中，玉石寓意着平安吉祥，我本身也很饰，因此在刚才那商场看到这件手工造的玉饰就立刻被吸引住了。在新西兰毛利文化中也有寓意相近的玉饰‘普纳穆’（Pounamu），但的饰品别具番风味。”在府井步行街上，记者采访了名来自新西兰的游客，她不仅开心地展示了刚入手的件传统国风玉饰，还聊起了在北京商场购置衣物、智能儿童手表等商品的经历，“在北京的消费我很满意，带回送给孙辈的礼物也有了”。
在北京府井商场，对来自瑞士的情侣正在潮玩集店挑选盒装收藏卡片。“我们买了大量文创。这些的卡只在发售，欧洲法买到，售价也比欧洲地区低。”他们相视笑，撑开袋子，向记者展示袋子里大摞码放整齐的塑封卡盒。在另商场的盲盒潮品店，些外国游客正在兴致勃勃地挑选原创潮玩；在人机和智能产品店内，外国游客慕名前来，仔细挑选商品，下单新款货。
从丝绸、茶叶、工艺品等传统商品到折叠屏手机、AI眼镜、潮玩手办等科技潮流产品；从物美价廉的服装箱包到人机、3D印、全景相机等“智造”……商品不断丰富着外国旅客的“购带”清单。
不仅是北京的府井、上海的外滩这些大都市商圈，外国人的足迹也延伸到了多特城市。
圳市市长罗晃浩表示，圳不断发挥科技创新能力强、电子信息和时尚创意等产业发达的优势，不断丰富人机、珠宝饰、智能手机手环手表等优质产品供给，动多“圳创造”“圳智造”进入退税商店。目前圳制造的国货潮品退税申请笔数占总笔数的70，入境消费潜力得到进步释放。
“我们主动开放市场，了大量的精品，实现了‘在，购全球’。同时，我们也积培育本土，商品选择加丰富。”商务部市场运行和消费促进司司长杨沐指出。
政策利好叠加激活入境消费潜力来宾万能胶
优化入境签、离境退税政策，完善跨境支付，升城市消费场景……系列政策叠加和配套措施系统提升，进步稳固了境外游客来华游玩消费支撑体系，加速释放入境消费潜力。
今年7月1日起，随着退税纸化办理、小额抽检、异地互认、统28天离境期限等多项离境退税2.0版服务举措落地实施，外国游客真切感受到“购得安心、退得便捷”，离境退税办理时间大幅缩短。在开通“即买即退”服务的商店，2万元以下的退税款可当场取。
“太了！之前听说退税要去海关柜台把商品件件翻出来核对，我都做好了排长队的准备。没想到，不用开箱翻找商品，也不用去找遗漏的纸质发票，我分钟就办完了全部验核手续。”日前，即将搭乘航班返回瑞士的旅客安娜在上海浦东机场海关顺利办结了退税手续。
今年前7个月，上海空港口岸出入境旅客2462万人次，同比增长3.8。上海海关验核离境退税申请单达29.7万票、商品金额26.9亿元，同比分别增长2.7倍、54.5，数量和金额均占全国总量约4成，居全国位。
离境退税2.0新政实施月，多个口岸迎来业务“井喷”：7月，北京海关共验核离境退税申请单20872票，申请退税商品总金额1.42亿元，对应退税金额1764.96万元，入境消费热度持续攀升；杭州萧山机场海关共验核离境退税申请单1267票，金额1883.72万元，同比分别增长219.14和39.29，pvc管道管件胶单月验核金额创下年度新。
入境旅客购物体验的便捷，离不开顺畅的全流程服务保障。国税务总局货物和劳务税司司长谢文介绍，目前，全国离境退税商店增至1.4万。各地税务部门积支持商店优化布局、丰富商品的种类，全国离境退税商店销售商品的品种已达到356类，增长近4成。
在优化退税服务体验面，税务部门开发了离境退税电子地图，发布了17种语言退税服务指南。优化升退税系统，上线退税二维码，旅客可以自动预填信息，退税商店可以自动入发票信息，退税率提升45。同时，各地税务部门积出创新服务举措，如在商圈设置集中退付点，支持多种退税支付式“键办理”，试点线上退税等，不断提退税办理能，增强旅客的退税体验。
“在办理各项手续、使用翻译服务十分便。”采访中，很多外国游客不约而同地说。有的外国游客表示可以使用支付宝完成日常支付，提升了购物体验；也有的表示入境检查时只需填写张入境卡，入境流程顺畅。
北京、上海、圳等地都结自身区位特点出了多项配套举措，从商圈服务到口岸核验，共同完善入境购物全流程保障。
体验式、个化消费受到青睐
“过几天我要去体验场中式宫廷沉浸式宴席。我是从社交平台得知这场活动的。不少俄罗斯游客都喜欢参与这类中式文化体验活动，他们常常会拍摄活动发布到社交平台。”名来自俄罗斯苏尔古特的年轻女士告诉记者，“活动现场会有传统歌舞表演，还可以品尝不同历史时期的特菜品，我十分期待。”
今年上半年，入境外国人达2291.4万人次，同比增长20.4。其中，签入境外国人1781.5万人次，占入境外国人的77.7，同比上升30.6。随着来华外国人增加，“游购娱”需求日益多样，新的商业机会也随之涌现。从沉浸式文化体验到试用前沿科技产品，丰富的消费场景正将庞大的入境客流，转化为实实在在的消费“增量”。
“近年来，体验式、个化的消费，越来越受到外国朋友的青睐。比如，他们有的来定制西装、旗袍，有的来看比赛、逛展览，还有的甚至在公园里学太拳，体验中医拿、针灸，可以说度融入到了我们人的生活日常。”杨沐指出，我国的入境消费正在从过去的旅游观光为主转向“度体验”的新阶段。
杨沐介绍，商务部将继续抓好三面的工作，持续扩大入境消费。是抓供给提升。加强本土培育，造多的国货精品。同时，通过“购在”和“出口”联动，发挥进博会、消博会等展会平台作用，扩大优质消费品。二是抓场景造。商务部会同财政部安排了20亿元资金，支持15个试点城市开展化消费环境建设，各个城市都将造批特鲜明、场景创新的项目，这不仅会好地满足人民的美好生活需要，也会吸引多的外国朋友到访。三是抓环境优化。落实落细离境退税2.0版政策，持续提升支付便利化水平，完善多语种标识，造加友好的消费环境。
产品和服务、中华文化正走向广阔的世界舞台。都经济贸易大学特大城市经济社会发展研究院执行院长叶堂林指出：“游客带走的不只是件件商品，是对智造、服务的直观感知，入境消费也成为对外展示城市活力、开展人文交流的重要窗口。”
今年上半年，入境外国人达2291.4万人次，同比增长20.4。其中，签入境外国人1781.5万人次，占入境外国人的77.7，同比上升30.6。
目前，全国离境退税商店增至1.4万；离境退税商店销售商品品种达356类，增长近4成。（鲁元珍整理）
（本报记者 张翼 本报通讯员 张琰笛）
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