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职业节奏加快、职场压力多元,心理健康逐渐成为职场人关注的热点议题。当下,越来越多职场人主动借助线上社群、业门诊开展心理疏与自我调节。社会认知提升、心理资源扩容为情绪纾解提供了支撑,而从根源上守护职场心理健康,离不开完善的制度兜底、企业人文关怀与劳动者法权益的坚实保障。
本报记者 刘小燕
“早上去上班的路上,越靠近公司就越感觉压抑,有时坐在工位喘不上来气。”5月17日正值周末,本应好好休息的雨霏到凌晨两点都法入睡,内心的焦虑让她在社交平台发出这样段文字。
没过多久,留言陆陆续续出现:“去医院看看吧,听业医生的”“你需要好好休息了”“这是职场焦虑,太有责任心的人就容易这样”……雨霏没想到,这么多人有类似的经历,没想到自己应该去看医生。
随着大众对身心健康的认知不断升,职场心理健康逐渐成为社会关注的热点议题。当下,职场人群的心理健康自我关怀意识也在提升,他们不再被动调适,而是在线上线下主动寻求科学、多元的纾解式。
线上倾诉、线下问诊茂名万能胶厂
在众多留言中,“太有责任心”的表述说到了雨霏的心坎儿上。
2020年研究生毕业后,雨霏进入北京公司工作。六年多时间里,她的工资和工作经验都涨了不少,但持续的工作任务也让她的身体和心理亮起红灯。
“刚入行的那几年,总担心做不出成绩,项目组长经常在开会的时候直接点名批评,只能不停地道歉、改进。”雨霏说,在这样的氛围之下,不服输的格倒逼她快速成长。升职为项目负责人后,她要向上汇报、与客户沟通,还要盯现场执行,“经24小时处在紧张状态,以至于听到消息提示的声音,额前的肌肉都会跳动下。”
次夜的发帖,“炸”出许多有相似经历的人,网友的关心让雨霏心里宽慰不少,也获得了些明确的建议,如拨心理援助热线电话、去医院问诊、休个假换个环境好好休息下、看些能帮助自我疗的书籍。
在广东佛山从事人力资源工作的小,就在人的建议下拨了心理援助热线。“接线员不仅耐心地听我倾诉,还会用适的式和话语来安慰我、鼓励我。”在小看来,关于工作的吐槽和发泄给同事说不太好,陌生的接线员反而让她能敞开心扉。
除了线上社群沟通和心理援助热线等不见面式,线下的业门诊,也受到多职场人的关注。对此茂名万能胶厂,北京大学六医院临床心理中心职场减压门诊负责人石扩有体会。
“以前的来访者,大多是已经出现躯体化的情况,比如失眠、头晕等,或是根据皮肤科、消化科等门诊的转诊建议,属朋友提醒才来的。这两年主动来门诊寻求帮助的来访者明显增多,他们对职场上的人际关系、矛盾冲突等,有比较迫切的解决问题需求。”在石扩看来,这种主动就诊的行为对心理问题康复的贡献率很,是职场人群建立自我疗系统,维持心理韧的积行动。
认知程度了、救助资源多了
多位受访者提到,职场人主动寻求心理疗的意愿不断增强,背后是社会对职场心理健康的认知程度提升与救助资源的日益丰富。
“很多人可能是从援助热线开始,慢慢接触到职场心理健康的疗资源,但大多数人对自己处于什么阶段、应该如何寻求适的帮助,是不太清楚的。”作为名心理援助热线的接线员,李欣旦发现对有抑郁症状或严重的倾向,便会建议对去做业的心理咨询。
这些年来,李欣敏锐地察觉到,在职场人群中讨论心理健康的话题变得加常见。“大没有那么多的心理负担,也不会认为援助热线、做心理咨询丢人,万能胶生产厂家还有人主动问应该去挂什么科、去哪些医院比较好。”她补充道,各类心理健康支持资源也加丰富和便捷,例如线上的网络聊天室和线下的互助小组聚会等。
石扩介绍茂名万能胶厂,针对市民反映不到职场减压门诊的号源情况,门诊也正在通过多种式让资源加可及,包括优化挂号流程、增加周末和夜间的门诊时段、做好转诊对接工作等,好满足职场人群的问诊需求。
“职场中存在各种显或隐的员工心理健康问题,有的员工因此爆发冲突、请病假,这是已经暴露出来的。还有很多人承受了心理压力,长期处于沮丧、悲观、压抑的状态,这是隐的心理问题,但实际上已经影响了工作和生活。”上海江三角律师事务所席伙人陆敬波表示,从关注职场人群的身体健康,到关注身体健康和心理健康并重,是社会进步的个标志。
基于对劳动域的观察调研,在2025年上海两会期间,陆敬波作为上海市政协常委,提交了份《关于当前形势下进步加强职场心理关的建议》,呼吁加大政策引和鼓励,激发企业参与心理关动力,并提供业的职场心理健康支持。
用制度保障筑牢职场“心线”
“有的用人单位要求长时间加班,侵害了职工休息休假权;有的企业以降本增为借口,调岗、降薪甚至解除同;还有的职工担心被AI取代,长期面临工作压力,这些都会致职工心理上的不安。”在陆敬波看来,保证劳动者基本劳动权益不被侵害,是落实职场心理关的前提。
社会科学院法学研究所研究员天玉也指出,保障职工心理健康,是劳动关系理的重要支撑点,能使很多劳动争议的风险从事后处理转向事前预。“企业做好用工管理和员工关怀,能避很多职场上的压力、焦虑等情绪上升到锐的分歧或争议,这不仅符劳动者基本权益保护的理念,也是促进企业规范发展和社会和谐稳定的重要手段。”天玉说。
关注职场心理健康,多部门正在行动。今年4月,国卫健委、全国总工会等6部门发布关于开展2026年全国《职业病法》宣传周活动的通知,强调聚焦网约车司机、快递员、直播从业者等新就业形态劳动者,宣传心理健康等常见健康问题的预知识,进步丰富职业健康护内容,动健康护延伸至职场心理关怀域。
“网约车司机、快递员等新就业群体工作具有灵活、流动,可发挥行业、社区作用给予心理健康支持,同时,优化平台法管理、畅通申诉渠道,减轻劳动者心理压力。”天玉指出,职场心理健康是整个安全生产体系的重要维度,应进步压实企业主体责任,动搭建内部心理辅机制。同时,工会等部门可以通过民主恳谈会、集体协商等机制,督促企业落实关举措,构建常态化、可落地的职工心理健康服务体系。
2025年8月起实施的新版《职业病分类和目录》,新增职业精和行为障碍的立职业病类别。该类别下设创伤后应激障碍病种,标志着我国次将精心理纳入法定职业病范畴。
“特殊职业的心理健康保障目前已经比较完善,上海、江苏、广东、北京等地也将心理诊疗相关服务纳入医保。需要注意的是,职场心理健康问题从被看见、被讨论,到职场人群主动寻求疗,再到被纳入医保、纳入职业病范畴,还有很长的路要走。”陆敬波说。相关词条:不锈钢保温 塑料管材设备 预应力钢绞线 玻璃棉板厂家 pvc管道管件胶
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