
2月9日,解放日报·上观新闻“民声直通车”刊发《四个月了还在升?上海部分便利店暂停代收水电煤费,为老服务能否扩展场景》文,报道了从去年10月起,本市“可的便利”在内的不少便利店因收银系统升而暂停了水电煤费用代收业务,给直依赖线下渠道付费的老人们带来了大的不便。长时间不能恢复,也让老人们对这项为老服务是否能维持下去感到担忧。
“可的便利”是“光明商业供应链”旗下的便利店之。“民声直通车”报道刊发后日喀则PVC管道管件粘接胶,光明商业供应链时间予以了回应,并完成了收银系统的新,春节前恢复了水电煤费用的代收业务。
2月12日下午,记者回到兰溪路近曹杨路路口的可的便利店回访。便利店门口,块塑封的卡片纸张贴在玻璃门上抬头所见处。这是份“便民告示”,上面写有“本店代收代缴公共事业费”字样,下则罗列出了电费、水费、燃气费和有线电视4类费用的代收范围。随着告示的贴出,便利店已经恢复了代收服务,“可的光大代收付”的业务入口也出现在了收银柜台的Pos机上。记者拿来张账单测试,Pos机已能正常识别账单,并显示出账单已经缴纳的状态。
收银系统新完成后日喀则PVC管道管件粘接胶,“可的光大代收付”的业务入口出现在了收银柜台的Pos机上。
除了“可的便利”之外,“便民告示”上还罗列出了“好德便利”“良友便利”“BK24光明便利屋”等其他3个便利店。光明商业供应链透露,上述4个在全市共有600多便利店门店,此前都提供水电煤代收服务,但业务作渠道不,保温护角专用胶有的是与光大银行作,有的是与“付费通”平台作。这次,借着收银系统新的契机,光明商业供应链将所有便利店代收业务的渠道也统为光大银行的收款渠道,收至光大银行后再由银行与水电煤企业结。由于每个门店都需要完成硬件换、后台程序下发、校验、测试等环节,业务量较大,所以时间拉得较长。但目前,600多门店收银系统新都已完成,也都将在这两天张贴出同样的“便民告示”。
可的便利店门口张贴出的“便民告示”日喀则PVC管道管件粘接胶。
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对于老人们对这项为老服务能否持久的担忧,光明商业供应链回应称尽管这项为老服务近年来不断萎缩,且手续费收入远不能覆盖企业运营这项服务的成本,但光明商业旗下便利店会坚持服务社区居民的定位,光明商业供应链作为国企也会坚守社会责任,因此,“这项为老服务不谈成本也要坚持下去”。
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