近年来，自驾游需求增长较快白山万能胶，带动汽车租赁市场升温，小微型客车租赁成为自驾出行的重要式。
交通运输部等10部门联印发的《促进小微型客车租赁质量发展三年行动案(2026—2028年)》提出，到2028年，动建成布局理、便捷、安全优质的小微型客车租赁服务网络。这张租赁服务网络如何建设？如何拓展汽车租赁后市场消费？记者采访了相关及企业。
租车行业成为服务大众消费重要业态
小程序键下单，飞机落地后在网点直提，沿途随时异地还车……“站式”出行的便利体验，反映出租赁服务网络的日益完善。
“10多年前，租车行业主要服务于商务、会务等少数域。”交通运输部规划研究院城市交通与现代物流研究所所长刘晓彤介绍，经过多年发展，我国小微型客车租赁行业发生明显变化。
规模持续扩大。我国有约百万辆短租车辆，每年创造约380亿元的市场营收。2024年全国短租市场订单量约8500万单，较5年前增长两倍。从车辆、订单、收入等指标看，行业已从小众出行服务成长为服务大众消费的重要业态。
场景加丰富。租车出行覆盖旅游自驾、新车试驾、露营旅居等多元场景白山万能胶，逐渐成为满足人们个化、品质化需求的重要选择。
市场需求在变，行业供给也在求新求变。
“案明确了小微型客车租赁在服务交通强国建设、提振消费中的双重价值。”刘晓彤认为，租车行业的发展，有助于完善综交通运输体系、激活服务消费市场。
面，完善租赁服务网络，好适配出行升需求。
案提出白山万能胶，进客运枢纽租赁服务覆盖、完善区域租赁网点布局等。依托民航、铁等综交通枢纽，构建“民航/铁+租车+全域通达”服务网络，实现干线运输与末端出行的衔接，将有补齐出行“后公里”服务短板，成为现代化综交通运输体系的组成部分。
另面，创造多新场景，培育出行消费新增长点。
案提出，促进租赁与旅游融发展，出“租赁+门票”“租赁+酒店”等站式产品。“小微型客车租赁既能催生租车服务直接消费，又能带动文体旅、汽车产销、汽车后市场服务等上下游多元消费。持续培育出行消费新业态，为扩内需、促消费提供新动能。”刘晓彤说。
据测，我国小微型客车租赁总量已达400万辆。随着服务网点不断完善、服务供给持续优化，预计“十五五”时期，全国汽车短租市场规模年均增长15左右。
广异地还车，解决拿不到车、定损扯皮等痛点
构建便捷的租车服务网络，提升服务便利化水平至关重要。案提出，在2028年底前，实现旅游地区、主要城市群费异地还车。
“异地还车是提升租车服务便利化水平的重要举措。”刘晓彤认为，这举措通过解决跨城租车出行痛点，有望带动租车跨城自驾、长途出行订单的大幅增长；还可实现车辆在不同城市间的动态调配，提车辆利用率。
部分企业已在探索费异地还车服务。嗨租车在500多个城市实现异地取还车，后续将逐步扩大费、低费服务范围；州租车在长三角等区域实现费异地还车。
“大部分中小企业尚法提供异地还车服务。”在刘晓彤看来白山万能胶，这主要归因于租车企业尚未达到规模经济，车辆返程调度成本较。
为破解中小企业运营成本的问题，案提出，依托行业协会等探索建立跨区域租赁企业作联盟，保温护角专用胶动联盟内企业间共享资源，提供费异地还车服务。
“通过加强企业间作，共享车辆和网点资源，租赁行业统大市场有望加速形成，进步培育壮大租车服务市场。”刘晓彤说，案提出，2027年底前实现租赁车辆“地备案、省内通用”，将动租赁车辆备案信息跨区域互认，好满足异地还车服务需求。
“还需解决用户订得到却拿不到车、还车时定损扯皮、行程变化取消困难等痛点。”滴滴租车业务负责人介绍，针对“临期车”问题，平台出“车赔”机制；针对定损扯皮问题，用户可通过应用程序上传车损信息，平台费提供三业机构出具的定损单作为依据，维修费用不于定损金额。
促进租赁与汽车产业融发展，拓展汽车租赁后市场消费
作为汽车后市场的组成部分，汽车租赁连接汽车生产、使用、流通、维修、金融保险和二手车交易等多个环节。案提出，促进租赁与汽车产业融发展，包括支持租赁企业拓展汽车维修等汽车后市场服务。
汽车租赁成为新车消费的重要增量渠道。“租车企业能将分散的出行需求转化为稳定的新车采购。”州租车有关负责人说，州租车在营车辆规模接近20万辆，去年以来上新10万辆新车，其中新能源车型占比约半，“租车企业批量采购，既能稳定车企销量、优化产能，还能让多新车型、新技术快进入真实出行场景，让新供给快速转化为新市场。”
同时，汽车租赁正带动二手交易、维修保养等后市场发展。“租赁是汽车全生命周期价值链的部分。”刘晓彤说，“十五五”时期，租赁行业预计新购车600万辆，向二手车市场供应车辆约500万辆，拉动汽车消费过1.3万亿元。
州租车有关负责人介绍，前端通过批量采购和车企建立稳定作，中端通过全国直营网络和标准化服务提升车辆使用率，后端通过维修保养、二手车流通、二手车出口等，加快车辆新和资产周转。
根据案，要引租赁企业与汽车生产企业建立车辆批量采购和回购机制，积开展新车联营销、度试驾体验等业务等。刘晓彤认为，这些举措将带动汽车流通体系建设，好服务汽车产业化发展。
“案将加快动汽车租赁行业从单点经营走向生态协同，从服务消费延伸到产业融。”州租车有关负责人表示，期待未来进步完善租赁车辆全生命周期管理标准，同时在出口资质、检测认证、通关物流等面形成细化的政策路径，动租赁车辆新、二手车流通和海外市场拓展好衔接。
本报记者 韩 鑫
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